Medically Reviewed by Dr. Lisa Hartford, MD
Die Pandemie traf viele Unternehmen verschiedenster Branchen hart – Entlassungen, behördlich angeordnete Schließungen und Abstandsregeln führten zu erheblichen wirtschaftlichen Schwierigkeiten. Gleichzeitig gab es aber auch Bereiche, in denen Unternehmen trotz COVID-19 weiterhin florierten, darunter E-Commerce, Lebensmittel und überraschende Ergänzungen wie Gartenbau und Hautpflege. Tatsächlich erreichte der Umsatz der Hautpflegebranche im Jahr 2021 bisher 18,7 Milliarden US-Dollar, wobei die USA im Vergleich zu anderen Ländern den größten Umsatz generierten. Da für die nächsten fünf Jahre weiteres Interesse und Wachstum erwartet werden, schreitet auch die Entwicklung in diesem Bereich, insbesondere im Technologiesektor, stetig voran. Von den ersten Technologieübernahmen der Branchenriesen im Bereich Schönheit und Hautpflege bis hin zur Entwicklung personalisierter Produkte und Erlebnisse – technologiebasierte Hautpflege ist gekommen, um zu bleiben.
Fokus auf Kundenerlebnis
Da die Pandemie die Möglichkeiten von Hautpflegeanbietern einschränkte, die Bedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden zu erfüllen, wandten sich Fachleute digitalen Beratungen und Dienstleistungen zu. So entwickelte beispielsweise Dermalogica ein Online-Tool zur Gesichtsanalyse, um Hautfotos und Hautprobleme zu erfassen und Produktempfehlungen auszusprechen – eine Strategie, die auch andere Hautpflegemarken übernommen haben. Selbstverständlich ist die Expertise von Fachleuten unerlässlich, um diesem Ansatz Glaubwürdigkeit zu verleihen. Hier spielen Dermatologen, Kosmetikerinnen und dermatologische Fachkrankenpfleger (examinierte Pflegekräfte mit Spezialisierung auf Hautpflege) eine wichtige Rolle bei der Diagnose und Behandlung medizinischer und kosmetischer Hauterkrankungen. Dies dient der Gewährleistung, dass die empfohlenen Behandlungen sicher und wirksam sind, insbesondere bei Trendprodukten mit Inhaltsstoffen, die nicht in derselben Pflegeroutine verwendet werden sollten (z. B. Hydroxysäuren und Retinoide in derselben Routine).
Digitales Marketing und Technologie ermöglichen diese neuen Erlebnisse, insbesondere in einer Zeit, in der Verbraucher mehr denn je auf das Internet angewiesen sind, um Produktinformationen zu erhalten. Durch die Bereitstellung von Bewertungen, Informationen zur Verwendung von Inhaltsstoffen und weiteren Hinweisen über ansprechende Medien wie interaktive Apps und Video-Tutorials können Verbraucher trotz räumlicher Distanz ein wertvolles und hochgradig personalisiertes Hautpflegeerlebnis genießen.
Moderne Behandlungen für die Ästhetik
Dank moderner Technologie sind immer mehr Hautpflege- und Kosmetikbehandlungen minimal- oder gar nicht-invasiv möglich. Dazu gehören Behandlungen wie das Mikroneedling, das auf dem Grundprinzip basiert, dass die Wirksamkeit von Hautpflegeinhaltsstoffen von deren Effektivität und der Art der Anwendung abhängt. Andere Behandlungen wie Mikrodermabrasion und chemische Peelings entfernen abgestorbene Hautschüppchen mithilfe von Beta- und Alpha-Hydroxysäuren, um Falten und Hautalterung vorzubeugen. So können Anwender dieselben Vorteile genießen, ohne auf invasive Methoden zurückgreifen zu müssen.
Nehmen wir zum Beispiel die wachsende Beliebtheit von Botox-Behandlungen im Drive-in-Verfahren. Gabrielle Garritano, Arzthelferin und Gründerin von Ject, erklärte in einem Interview mit der New York Times: „Injektionen müssen nicht beängstigend sein und auch nicht in einer geheimen Garage durchgeführt werden.“ Sie führte weiter aus, dass sie möchten, dass sich die Patienten wohler fühlen und diese Einrichtungen eher als Kosmetikstudios denn als Arztpraxen wahrnehmen. Arzthelferinnen wie Gabrielle spielen angesichts des Wandels im Bereich nicht-invasiver Schönheitsbehandlungen wie dieser eine immer wichtigere Rolle. Zusammen mit Pflegefachkräften sorgen sie dafür, dass sich die Kunden während der gesamten Behandlung wohl und absolut sicher fühlen.
Diese fortschrittlichen Technologien beschränken sich nicht nur auf die Hautpflege. Sie finden auch in anderen medizinischen Bereichen Anwendung, beispielsweise bei der Behandlung von Depressionen mit Botox . Für diese Behandlung benötigen Patienten eine Überweisung von einem Facharzt für Psychiatrie oder Psychotherapie. Nach einem Beratungsgespräch mit einem Therapeuten wenden Sie sich zunächst an eine spezialisierte Pflegekraft, die ein Bachelor-Studium in Psychiatrie absolviert hat und somit zur Fachkrankenpflegerin für Psychiatrie berufen wurde. Diese kann die Erstdiagnose stellen und Sie an den passenden Arzt überweisen. Obwohl diese Behandlungsmethode noch relativ neu ist, erweist sie sich bereits als wirksam für diejenigen, die mit herkömmlichen Methoden keine Fortschritte erzielt haben.
Transparenz der Inhaltsstoffe
Da sich die Schönheits- und Hautpflegebranche zunehmend auf Clean Beauty und Bio-Produkte konzentriert, achten Verbraucher und Unternehmen gleichermaßen verstärkt auf Transparenz bei den Inhaltsstoffen. So möchten beispielsweise rund 60 Prozent der Kosmetikkonsumenten mehr über die Herkunft der Inhaltsstoffe erfahren. Allerdings sind nicht alle mit der Interpretation der Inhaltsstofflisten auf Hautpflegeprodukten vertraut. Unternehmen nutzen daher Plattformen für Inhaltsstoffinformationen und Blockchain-Technologie, um ihre Kunden besser zu informieren und deren Vertrauen in ihre Produkte zu stärken.
Marken wie EM Cosmetics kooperieren sogar mit Bitcoin-Prämienprogrammen, um bei jedem Produktkauf Prämien zu vergeben. Transparenzsoftware wird ebenfalls eingesetzt, um die Bedenken der Kunden hinsichtlich Greenwashing zu zerstreuen, indem sie Markenversprechen, insbesondere in Bezug auf Inhaltsstoffe, belegt. Einige Online-Händler wie Cult Beauty gehen in Sachen Transparenz noch einen Schritt weiter und bieten Zertifizierungen, Akkreditierungsdaten und Zusammenfassungen zu Labels wie „tierversuchsfrei“ und „korallenriffschonend“ an.
Mit digitalen Marketingstrategien, die auf inhaltsstoffbasierte Informationen in Suchmaschinen abzielen, wird dies noch einfacher. Sprachassistenten wie Siri oder Alexa können Kunden problemlos Auskunft darüber geben, ob bestimmte Produkte Parabene, Duftstoffe oder andere potenziell schädliche Inhaltsstoffe enthalten. Solche Technologien können maßgeblich dazu beitragen, dass Marken Greenwashing vermeiden und Verbrauchern ehrliche Informationen über die Eigenschaften eines Produkts liefern.
Die Hautpflegebranche hat trotz der Einschränkungen durch die Pandemie einen Aufschwung erlebt, insbesondere im Hinblick auf den technologischen Fortschritt. Mit der Entwicklung neuer Geräte wie LED-Lichttherapiegeräte und Hautstraffungs-Handgeräte eröffnen sich neue Wachstumschancen für die Branche, beispielsweise in den Bereichen Produktentwicklung, digitales Marketing und Karriereentwicklung. Da sich die Branche hin zu einem transparenteren, individualisierbaren und wettbewerbsintensiveren Umfeld entwickelt, sieht die Zukunft weiterhin vielversprechend aus. Weitere Informationen finden Sie in unseren zahlreichen Artikeln zum Thema Hautpflege .
Verfasst von Allison M Carling
Exklusiv für evenskyn.com









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